Werkstatt-Cockpit
Über diese App
Zeitfluss einer Kfz-Werkstatt: Anwesenheit, Produktivität, Leistungsgrad, Effizienz und kostendeckender Stundenverrechnungssatz.
Mit Erklärmodus: Ein KI-Tutor führt dich durch die App, zeigt in der Szene, worauf es ankommt, und beantwortet deine Fragen.
Produktivität, Leistungsgrad, Effizienz
Eine Kfz-Werkstatt bezahlt die Anwesenheit ihrer Mechatroniker, verkaufen kann sie nur die Vorgabezeiten der Aufträge. Die Produktivität (oft Auslastung genannt) ist der Anteil der Anwesenheitsstunden, in denen an Aufträgen gearbeitet wird. Der Leistungsgrad setzt die verkaufte Vorgabezeit ins Verhältnis zu diesen produktiven Stunden. Das Produkt beider ist die Effizienz oder der Gesamtleistungsgrad: verkaufte Stunden geteilt durch Anwesenheitsstunden. Die Begriffe werden in Betrieben unterschiedlich verwendet; die App nennt ihre Definition ausdrücklich.
Was die App zeigt
Ein erfundener Beispielbetrieb über einen Monat. Ein Zeitfluss führt von den bezahlten Anwesenheitsstunden über fünf unproduktive Abflüsse (Warten auf Teile, Aufräumen, Schulung, interne Arbeiten, Nacharbeit) zu den produktiven und den verkauften Stunden, auch in Arbeitswerten mit 10 oder 12 AW je Stunde. Eine Klammer zeigt, wie viele bezahlte Stunden nicht verkauft werden und was sie in Euro bedeuten. Zwei weitere Karten zeigen Lohnerlös, Personal- und Gemeinkosten, das Ergebnis sowie den kostendeckenden Stundenverrechnungssatz über der Effizienz.
Selbst ausprobieren
Wähle das Szenario „Volle Halle, wenig Ertrag“: Die Produktivität steigt auf 93 Prozent, der Leistungsgrad fällt auf 76 Prozent, und das Ergebnis rutscht ins Minus. Vergleiche „Teile fehlen“ mit fast gleicher Effizienz aus einem anderen Grund. In der Karte „Satz und Effizienz“ siehst du, welcher höhere Stundenverrechnungssatz dasselbe bringt wie fünf Prozentpunkte mehr Effizienz. Im Panel Werte stehen alle Kennzahlen mit Formel und eingesetzten Zahlen.
Häufige Fragen
- Was ist der Leistungsgrad in der Kfz-Werkstatt?
- Der Leistungsgrad vergleicht die verkaufte Vorgabezeit mit der tatsächlich an Aufträgen gearbeiteten Zeit. Wer für eine Arbeit mit 60 Minuten Vorgabe 63 Minuten braucht, arbeitet mit rund 95 Prozent Leistungsgrad. Werte über 100 Prozent bedeuten, dass schneller als die Vorgabe gearbeitet wurde.
- Wie hängen Produktivität, Leistungsgrad und Effizienz zusammen?
- Die Effizienz oder der Gesamtleistungsgrad ist das Produkt aus Produktivität und Leistungsgrad. Sie gibt an, welcher Anteil der bezahlten Anwesenheitsstunden als Vorgabezeit verkauft wird. 82 Prozent Produktivität und 95 Prozent Leistungsgrad ergeben 77,9 Prozent Effizienz.
- Wie berechnet man den kostendeckenden Stundenverrechnungssatz?
- Man teilt die Kosten des Lohnbereichs, also Personalkosten der Mechatroniker und anteilige Gemeinkosten, durch die verkauften Stunden. Gleichwertig ist: Kosten je Anwesenheitsstunde geteilt durch die Effizienz. Je höher die Effizienz, desto niedriger liegt der Satz, ab dem die Werkstatt ihre Kosten deckt.
- Mit welchen Zahlen rechnet die App?
- Betrieb und Zahlen sind erfunden: sechs Mechatroniker, 140 Anwesenheitsstunden im Monat, 135 Euro Stundenverrechnungssatz. Gerechnet wird nur der Lohnbereich, ohne Teileerlöse, Rabatte und Auszubildende. Alle Werte lassen sich mit Reglern verändern.
Fach: Fahrzeugtechnik
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