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Stakeholder-Landkarte

Über diese App

Zehn Stakeholder des Projekts Lumen auf der Einfluss-Interesse-Karte: Ereignisse verschieben die Lage, ein Kommunikationsplan verteilt sechs Stunden Aufmerksamkeit je Woche über die Projektphasen.

Mit Erklärmodus: Ein KI-Tutor führt dich durch die App, zeigt in der Szene, worauf es ankommt, und beantwortet deine Fragen.

Stakeholder nach Einfluss und Interesse ordnen

Stakeholder sind alle Personen und Gruppen, die ein Projekt beeinflussen oder von ihm betroffen sind. Die Matrix nach Mendelow ordnet sie nach Einfluss und Interesse in vier Quadranten: eng einbinden, zufriedenstellen, informieren und beobachten. Der Quadrant legt einen Umgang nahe. Die Einordnung ist kein Dauerzustand: Wer zu Projektbeginn wenig Einfluss hat, kann in einer späteren Phase, etwa bei Tests oder Zulassung, über den Erfolg entscheiden. Deshalb gehört die Analyse zur laufenden Arbeit.

Was die App zeigt

Beim Fallprojekt Lumen (fiktiv) stehen zehn Stakeholder auf der Karte, darunter Geschäftsführung, Fertigung, Pilotkunde, Betriebsrat und Prüfstelle. Ein Farbring zeigt jeweils die Haltung. Sechs Stationen von den Anforderungen in Woche 1 bis zur Messe in Woche 30 verschieben Einfluss und Interesse. Ereigniskarten wie Engpass oder Budgetkürzung wirken auf die Haltung. Im Kommunikationsplan verteilen Sie sechs Stunden Aufmerksamkeit je Woche auf Maßnahme und Takt. Unterstützungsgrad, Risiko, Mehrkosten und Luft bis zur Messe zeigen die Folgen.

Selbst ausprobieren

Ordnen Sie die Stakeholder zuerst selbst auf der Karte ein und vergleichen Sie mit der Referenz. Starten Sie danach mit dem Plan „Nur die Lauten“ und gehen Sie die Stationen durch: Offene Erwartungen sammeln sich bei unbeachteten Stakeholdern an und eskalieren, sobald diese Einfluss bekommen. Setzen Sie dagegen den vorausschauenden Plan und die Gießkanne ein und vergleichen Sie Kosten und Verzug. Probieren Sie, die Prüfstelle früh mit einem Gespräch einzubinden.

Häufige Fragen

Was ist eine Stakeholderanalyse?
Die Stakeholderanalyse identifiziert Personen und Gruppen mit Einfluss auf ein Projekt oder Betroffenheit durch es. Sie bewertet Erwartungen, Haltung, Einfluss und Interesse und leitet daraus ab, wie das Projekt mit jedem Einzelnen kommuniziert.
Wie funktioniert die Einfluss-Interesse-Matrix?
Die Matrix trägt Einfluss auf der einen und Interesse auf der anderen Achse ab. Hoher Einfluss und hohes Interesse bedeuten enge Einbindung. Hoher Einfluss und geringes Interesse bedeuten zufriedenstellen. Geringer Einfluss und hohes Interesse bedeuten informieren. Bei beidem gering genügt Beobachten.
Warum muss die Analyse im Projektverlauf wiederholt werden?
Einfluss und Interesse ändern sich mit den Phasen. Eine Prüfstelle, die bei den Anforderungen kaum auffällt, kann bei der Zulassung den Termin bestimmen. Wer Erwartungen zu spät aufnimmt, zahlt mit Änderungsaufwand und Verzug.
Wie belastbar sind die Werte in der App?
Einflusswerte, Wirkungen von Maßnahmen und Kostensätze sind Annahmen für die Lehre, keine Messwerte. Das Fallprojekt ist erfunden. Die zwei Wochen Luft bis zur Messe stammen aus dem Netzplan des Falls.

Fach: Projektmanagement

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